株式会社Ellipse Labs（以下「当社」）は、かんたんClaw（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- メールアドレス（Googleアカウント経由のログイン情報）
- お支払い情報（クレジットカード情報はStripeが管理し、当社は保持しません）
- AIエージェントの設定情報（チャンネル種別、モデル選択など）
- サービス利用状況（トークン使用量、デプロイ履歴など）
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など）
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営
- お支払いの処理および請求管理
- AIエージェントのデプロイおよびホスティング
- カスタマーサポートへの対応
- サービス改善のための利用状況の分析
- 重要なお知らせやサービス変更の通知
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
4. 利用する外部サービス
本サービスは以下の外部サービスを利用しており、各社のプライバシーポリシーに従って情報が処理されます。
- Supabase（認証・データベース）
- Stripe（決済処理）
- Railway（AIエージェントのホスティング）
- Anthropic / OpenAI / Google（AIモデルの処理）
5. Cookieの利用
本サービスでは、セッション管理および認証のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。ただし、インターネット上の通信は完全な安全性を保証できないことをご了承ください。
7. 情報の保持期間
個人情報は、サービス提供に必要な期間および法令上の保存義務期間に従い保持します。アカウント削除のご要望があった場合は、合理的な期間内に削除いたします。
8. 開示・訂正・削除のご要望
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用の場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社Ellipse Labs
最終更新日：2026年2月26日